Voconiq — це компанія, що займається наукою про дані, дослідженнями та залученням спільноти, яка долає розрив між спільнотами та компаніями, галузями та урядами, які працюють усередині та поруч із ними. Voconiq було створено у 2019 році, щоб прискорити дослідження природи стосунків між спільнотами та тими, хто з ними працює, що триває більше десяти років.

Voconiq пропонує опитування спільноти та підхід до залучення, який допомагає компаніям, галузям і урядам зрозуміти, що найважливіше для членів спільноти та як розвивати міцніші стосунки з громадами. Дані про ставлення спільноти збираються з часом, аналізуються та повертаються нашим клієнтам і членам спільноти в доступному та корисному форматі. Цей процес надає можливість нашим клієнтам активно вирішувати проблеми, важливі для спільнот.

Організації хочуть краще розуміти спільноти, з якими вони працюють, покращувати стосунки та будувати довіру на основі взаємного розуміння впливу та переваг промислової діяльності, яку вони здійснюють.

Запрошуються та заохочуються до участі члени спільноти з місцевих районів, що оточують проект компанії. Ми прагнемо охопити якомога більше членів громади в цих районах. Мета полягає в тому, щоб забезпечити участь різноманітних членів спільноти.

Частота опитувань залежить від компанії. На початку процесу проводиться детальне «якірне» опитування. Далі «пульсні» опитування проводяться через регулярні проміжки часу, як правило, щомісяця, щокварталу чи раз на два роки.

Опитування мають на меті з’ясувати ставлення громади до таких питань, як (але не обмежуючись цим) ефективність інвестиційних програм громади певної компанії та потенційний вплив, пов’язаний з їх діяльністю (наприклад, пил, шум, вибухова вібрація тощо), разом із працевлаштуванням, навчанням навичкам та ініціативами з розвитку. Опитування також фокусується на характері відносин між членами спільноти та компанією.

Після короткого процесу реєстрації проходження пульсових опитувань займе лише 5 хвилин. Анкерне опитування – це більш детальне опитування, яке займає приблизно 20 хвилин. Результати Анкерного опитування визначають пункти, включені до Пульсових опитувань.

Так, опитування можна заповнювати на будь-якому пристрої, який має доступ до платформи онлайн-опитування. Опитування рендериться відповідно до розміру екрана мобільного пристрою. Більшість сучасних мобільних браузерів будуть сумісні з нашими мобільними опитуваннями, які включають: iPhone, iPad, телефони та планшети Android, телефони Windows, BlackBerry тощо.

Так, перед початком програми роботи оцінюється найбільш відповідний спосіб проведення опитувань і відповідно коригується підхід. Зв’яжіться з Voconiq, щоб обговорити ваші потреби.

Опитування можна заповнювати на одному пристрої кілька разів відповідно до плану. Наші системи розроблені таким чином, щоб дозволити кілька записів в опитуванні з одного комп’ютера чи пристрою, щоб кілька людей могли заповнити опитування з тих самих загальнодоступних машин (наприклад, з бібліотеки чи інших загальнодоступних комп’ютерів). Це надзвичайно важливо для забезпечення рівноправного та інклюзивного доступу до членів спільноти, які можуть не мати власного комп’ютера чи Інтернету (або важко використовувати такі речі вдома).

Однак ми серйозно ставимося до проблеми кількох записів в опитуванні від однієї особи, які потенційно спотворюють дані. Наша обробка даних є складною та позначає кожен випадок додаткового запису з того самого пристрою, а також позначає подібні результати з кількох різних пристроїв (де, наприклад, одна особа заповнила опитування з кількох різних пристроїв). Система сповіщає нас про виконання додаткових перевірок цих відповідей (що включає як перевірку спеціалістом із обробки даних, так і розширену статистичну обробку). Якщо вважається, що декілька відповідей надійшли від однієї особи, надлишки відповідей не враховуються та виключаються з результатів опитування.

Крім того, ми розробляємо наші опитування, щоб ми могли забезпечити глибше уявлення або розуміння складних проблем – вага відповідей або частка відповідей, які підтримують проблему, є лише частиною результатів, наданих галузям(ам), які контракт з нами. Більший інтерес часто викликають середні рейтинги в різних групах і те, як вони відрізняються.

Voconiq має суворі етичні норми, які захищають права учасників. Усі дані надійно зберігаються, і жодна особиста інформація чи інформація, яка б дозволила ідентифікувати осіб, не надається організації чи будь-якій іншій стороні. Конфіденційність учасника гарантується. Усі процеси Voconiq відповідають або перевищують вимоги Закону про конфіденційність 1988 року.

У Voconiq особиста інформація учасників і дані відповідей на опитування зберігаються фізично окремо й доступні лише невеликій кількості старших учасників проекту. Усі інші сторони, включаючи організацію, що вводить в експлуатацію, отримують зведений підсумок відповідей від спільноти, а не необроблені дані.

Voconiq проаналізує зібрані дані опитування та надасть інформацію спільнотам і компанії в доступному та корисному форматі. Компанія отримує зведення даних, зібраних у кожному місцевому регіоні, щоб вони могли відстежувати, наскільки успішно операція взаємодіє з громадами, які знаходяться поруч із їхніми підприємствами.
Зведені дані можна використовувати для наступного:
• визначати та розуміти чинники довіри та сприйняття організації в заходах із залучення громади, а також у різних комунікаційних матеріалах і звітах компанії
• інформувати про майбутні рішення та діяльність представників промисловості та політиків
• готувати доповіді та наукові статті
• у ширшій програмі дослідження Voconiq, яка спрямована на розуміння взаємозв'язків між видобутком корисних копалин і громадами на різних рівнях з часом.

Організації зобов’язуються використовувати ці дані для досягнення результатів, які мають значення для їхніх спільнот. Дані опитування також інформуватимуть про підхід компанії до залучення громади та розвиток у місцевому регіоні.

Коли учасники заповнюють опитування, вони отримують «жетони», які вони можуть розподілити між однією або декількома відповідними некомерційними групами спільноти, які зареєструвалися в Voconiq. Після кожного опитування Pulse компанія Voconiq надсилатиме оновлену інформацію всім групам спільноти, повідомляючи їм, скільки токенів вони накопичили та вартість їхньої пожертви.

Громадські групи, які мають право, включають школи, благодійні організації та некомерційні клуби та організації, що працюють у місцевому регіоні.
Повні критерії прийнятності є доступний тут.

Участь є абсолютно добровільною, і учасники можуть припинити будь-який час без жодних наслідків. Хоча відкликати дані неможливо після публікації результатів, участь можна відкликати в будь-який час без шкоди, штрафних санкцій або необхідності пояснювати причину відкликання.

Це нормально, члени спільноти можуть приєднатися до Local Voices у будь-який час. Voconiq надішле посилання на опитування Pulse, яке триває в цей час, і продовжуватиме надсилати запрошення, коли кожне опитування Pulse стане доступним для заповнення, доки ви не повідомите нам інше.

Ні. Немає обмежень щодо кількості кредитів, які може отримати одна група спільноти.

Уповноваженим представникам кожної групи спільноти надсилаються регулярні оновлення щодо накопичення токенів і балансу в кінці кожного періоду збору опитувань. Хоча Voconiq не розголошує суму, яку отримує кожна група спільноти, ми рекламуємо загальну вартість пожертв для кожного місця та компанії.

Пожертви будуть зроблені наприкінці періоду збору опитування або коли група громади вирішить подати претензію. Для пожертвувань готівкою громадські групи просто надсилають Voconiq рахунок на суму боргу. Докладно про те, як подати претензію, можна на сторінці відповідного проекту. Оплата буде здійснена протягом 30 днів після подання через портал. Подальшу інформацію буде надіслано до зареєстрованих груп спільноти.