A Voconiq é uma empresa de ciência de dados, pesquisa e envolvimento comunitário que preenche a lacuna entre as comunidades e as empresas, indústrias e governos que trabalham dentro e ao lado delas. A Voconiq foi criada em 2019 para acelerar mais de uma década de pesquisas sobre a natureza das relações entre as comunidades e aqueles que trabalham com elas.

A Voconiq oferece uma abordagem de pesquisa e engajamento comunitário que ajuda empresas, indústrias e governos a compreender o que é mais importante para os membros da comunidade e como desenvolver relacionamentos mais fortes com as comunidades. Os dados de atitude da comunidade são recolhidos ao longo do tempo, analisados e fornecidos aos nossos clientes e membros da comunidade num formato acessível e útil. O processo fornece um caminho para nossos clientes abordarem ativamente questões que são importantes para as comunidades.

As organizações pretendem compreender melhor as comunidades com as quais trabalham, melhorar relacionamentos e construir confiança, com base numa compreensão mútua dos impactos e benefícios das atividades industriais que realizam.

Os membros da comunidade das áreas vizinhas ao projeto da empresa são convidados e incentivados a participar. Nosso objetivo é alcançar o maior número possível de membros da comunidade nessas áreas. O objetivo é garantir que uma amostra diversificada de membros da comunidade participe.

A frequência das pesquisas varia de acordo com a empresa. Uma pesquisa detalhada de “âncora” ocorre no início do processo. As pesquisas de “pulso” ocorrem então em intervalos regulares, normalmente mensalmente, trimestralmente ou semestralmente.

As pesquisas visam descobrir as atitudes da comunidade em relação a questões como (mas não limitadas a) a eficácia de programas específicos de investimento comunitário da empresa e os impactos potenciais relacionados às suas operações (por exemplo, poeira, ruído, vibrações de explosão, etc.), juntamente com iniciativas de emprego, formação de competências e desenvolvimento. A pesquisa também enfoca a natureza do relacionamento entre os membros da comunidade e a empresa.

Após um breve processo de registro, as Pesquisas de Pulso devem levar apenas 5 minutos para serem concluídas. A Pesquisa Anchor é uma pesquisa mais detalhada, que leva aproximadamente 20 minutos para ser concluída. Os resultados da Pesquisa Anchor determinam os itens incluídos nas Pesquisas Pulse.

Sim, as pesquisas podem ser respondidas em qualquer dispositivo com acesso à plataforma de pesquisas online. A pesquisa é renderizada de acordo com o tamanho da tela do dispositivo móvel. A maioria dos navegadores móveis modernos será compatível com nossas pesquisas móveis, que incluem: iPhones, iPads, telefones e tablets Android, telefones Windows, BlackBerry e muito mais.

Sim, antes de um programa de trabalho ser iniciado, a forma mais apropriada de realizar inquéritos é avaliada e a abordagem é ajustada em conformidade. Entre em contato com a Voconiq para discutir mais detalhadamente suas necessidades.

A pesquisa pode ser concluída no mesmo dispositivo mais de uma vez, por design. Nossos sistemas são projetados para permitir múltiplas entradas na pesquisa a partir do mesmo computador ou dispositivo, para que várias pessoas possam concluir a pesquisa nas mesmas máquinas públicas (por exemplo, na biblioteca ou em outros computadores públicos). Isto é fundamental para garantir o acesso equitativo e inclusivo aos membros da comunidade que podem não ter o seu próprio computador ou Internet (ou ter dificuldade em utilizar esses itens em casa).

No entanto, a questão de múltiplas entradas de pesquisas de um único indivíduo, potencialmente distorcendo os dados, é algo que levamos a sério. Nosso processamento de dados é sofisticado e sinaliza cada instância de uma entrada adicional do mesmo dispositivo, bem como sinaliza resultados semelhantes de vários dispositivos diferentes (onde, por exemplo, o mesmo indivíduo completou a pesquisa em vários dispositivos diferentes). O sistema nos alerta para realizar verificações adicionais nessas respostas (que incluem uma inspeção por um cientista de dados e por meio de processamento estatístico avançado). Quando múltiplas respostas são consideradas provenientes do mesmo indivíduo, as respostas excedentárias são desconsideradas e removidas da inclusão nos resultados da pesquisa.

Além disso, concebemos os nossos inquéritos para nos permitir fornecer uma visão ou compreensão mais profunda de questões complexas – o peso das respostas ou a proporção de respostas que apoiam uma questão é apenas uma parte dos resultados entregues à(s) indústria(s) que contrate-nos. De maior interesse serão frequentemente as classificações médias dentro dos diferentes grupos e como elas diferem.

A Voconiq possui uma estrutura ética rígida que protege os direitos dos participantes. Todos os dados são mantidos de forma segura e nenhuma informação pessoal ou que permita a identificação de indivíduos é disponibilizada à organização ou a qualquer outra parte. A confidencialidade do participante é garantida. Todos os processos da Voconiq cumprem ou excedem os requisitos da Lei de Privacidade de 1988.

Dentro da Voconiq, as informações pessoais dos participantes e os dados de suas respostas à pesquisa são mantidos fisicamente separados e acessíveis apenas a um pequeno número de membros seniores do projeto. Todas as outras partes, incluindo a organização responsável pelo comissionamento, recebem um resumo agregado das respostas da comunidade, e não os dados brutos.

A Voconiq analisará os dados da pesquisa coletados e fornecerá as informações às comunidades e à empresa em um formato acessível e útil. A empresa recebe o resumo dos dados coletados em cada região local para poder acompanhar o quão bem a operação se relaciona com as comunidades vizinhas às suas operações.
Os dados agregados podem ser usados para o seguinte:
• identificar e compreender os impulsionadores da confiança e aceitação da organização nas atividades de envolvimento comunitário e em vários materiais e relatórios de comunicação da empresa
• informar futuras decisões e atividades da indústria e dos formuladores de políticas
• produzir relatórios e artigos científicos
• num programa mais amplo de pesquisa Voconiq que visa compreender as relações entre a mineração e as comunidades em diferentes níveis ao longo do tempo.

As organizações comprometem-se a utilizar estes dados para alcançar resultados que sejam importantes para as suas comunidades. Os dados da pesquisa também informarão a abordagem de envolvimento comunitário da empresa e o desenvolvimento na região local.

Quando os participantes completam uma pesquisa, eles recebem “tokens” que podem ser alocados a um ou mais grupos comunitários sem fins lucrativos qualificados que se registraram na Voconiq. Após cada Pulse Survey, a Voconiq enviará uma atualização a todos os grupos comunitários informando quantos tokens eles acumularam e o valor da doação.

Os grupos comunitários elegíveis incluem escolas, instituições de caridade e clubes e organizações sem fins lucrativos que operam na região local.
Os critérios de elegibilidade completos são disponivel aqui.

A participação é totalmente voluntária e os participantes podem interromper a qualquer momento sem qualquer consequência. Embora a retirada dos dados não seja possível após a publicação dos resultados, a participação pode ser retirada a qualquer momento, sem prejuízo, penalização ou necessidade de apresentação do motivo da retirada.

Não há problema, os membros da comunidade podem ingressar no Local Voices a qualquer momento. A Voconiq enviará um link para a pesquisa Pulse que estiver em andamento naquele momento e continuará a enviar convites quando cada pesquisa Pulse estiver disponível para conclusão, até que você nos informe o contrário.

Não. Não há limite para o número de créditos que qualquer grupo comunitário pode acumular.

Os representantes autorizados de cada grupo comunitário recebem atualizações regulares sobre o acúmulo e saldo de tokens no final de cada período de coleta de pesquisa. Embora a Voconiq não divulgue quanto cada grupo comunitário arrecada, promovemos o valor geral das doações para cada local e empresa.

As doações serão feitas no final do período de coleta da pesquisa ou quando um grupo comunitário decidir enviar uma reclamação. Para doações em dinheiro, os grupos comunitários simplesmente enviam uma fatura à Voconiq no valor devido. Detalhes sobre como enviar uma reivindicação estão disponíveis na página do projeto relevante. O pagamento será feito em até 30 dias após o envio pelo portal. Mais informações serão enviadas aos grupos comunitários cadastrados.