Voconiq to firma zajmująca się analizą danych, badaniami i zaangażowaniem społeczności, która wypełnia lukę między społecznościami a firmami, branżami i rządami, które pracują w ich obrębie i obok nich. Firma Voconiq powstała w 2019 roku, aby przyspieszyć trwające ponad dekadę badania nad naturą relacji między społecznościami a tymi, którzy z nimi współpracują.

Voconiq zapewnia ankietę społeczną i podejście angażujące, które pomaga firmom, branżom i rządom zrozumieć, co jest najważniejsze dla członków społeczności i jak rozwijać silniejsze relacje ze społecznościami. Dane dotyczące nastawienia społeczności są gromadzone na przestrzeni czasu, analizowane i udostępniane naszym klientom i członkom społeczności w dostępnym i użytecznym formacie. Proces ten zapewnia naszym klientom możliwość aktywnego rozwiązywania problemów ważnych dla społeczności.

Organizacje chcą lepiej rozumieć społeczności, z którymi współpracują, poprawiać relacje i budować zaufanie w oparciu o wzajemne zrozumienie skutków i korzyści wynikających z podejmowanej działalności przemysłowej.

Członkowie społeczności z lokalnych obszarów otaczających projekt firmy są zapraszani i zachęcani do udziału. Naszym celem jest dotarcie do jak największej liczby członków społeczności w tych obszarach. Celem jest zapewnienie udziału zróżnicowanej próby członków społeczności.

Częstotliwość ankiet różni się w zależności od firmy. Na początku procesu przeprowadzana jest szczegółowa ankieta „kotwicowa”. Ankiety „pulsacyjne” odbywają się następnie w regularnych odstępach czasu, zazwyczaj co miesiąc, co kwartał lub co dwa lata.

Ankiety mają na celu poznanie postaw społeczności wobec takich kwestii, jak (ale nie wyłącznie) skuteczność poszczególnych programów inwestycji społecznych poszczególnych firm oraz potencjalny wpływ związany z ich działalnością (na przykład kurz, hałas, wibracje podmuchowe itp.), wraz z inicjatywami w zakresie zatrudnienia, szkolenia umiejętności i rozwoju. Badanie skupia się także na charakterze relacji pomiędzy członkami społeczności a firmą.

Po krótkim procesie rejestracji wypełnienie Ankiety Pulsacyjnej powinno zająć zaledwie 5 minut. Ankieta Anchor to bardziej szczegółowa ankieta, której wypełnienie zajmuje około 20 minut. Wyniki Anchor Survey określają pozycje uwzględnione w Ankiecie Pulse.

Tak, ankiety można wypełniać na dowolnym urządzeniu, które ma dostęp do platformy ankiet online. Ankieta renderowana jest zgodnie z rozmiarem ekranu urządzenia mobilnego. Większość nowoczesnych przeglądarek mobilnych będzie kompatybilna z naszymi ankietami mobilnymi, co obejmuje: iPhone'y, iPady, telefony i tablety z Androidem, telefony z systemem Windows, BlackBerry i inne.

Tak, przed rozpoczęciem programu pracy ocenia się najwłaściwszy sposób przeprowadzenia ankiet i odpowiednio dostosowuje podejście. Skontaktuj się z firmą Voconiq, aby dokładniej omówić swoje potrzeby.

Zgodnie z projektem ankietę można wypełnić więcej niż raz na tym samym urządzeniu. Nasze systemy zaprojektowano tak, aby umożliwiały wielokrotne wpisy do ankiety z tego samego komputera lub urządzenia, dzięki czemu wiele osób mogło wypełnić ankietę na tych samych publicznych komputerach (na przykład z biblioteki lub innych komputerów publicznych). Ma to kluczowe znaczenie dla zapewnienia sprawiedliwego i włączającego dostępu członkom społeczności, którzy mogą nie mieć własnego komputera lub Internetu (lub mieć trudności z korzystaniem z takich rzeczy w domu).

Jednakże kwestię wielu wpisów do ankiety pochodzących od jednej osoby, które mogą wypaczać dane, traktujemy poważnie. Nasze przetwarzanie danych jest zaawansowane i oznacza każde wystąpienie dodatkowego wpisu z tego samego urządzenia, a także oznacza podobne wyniki z wielu różnych urządzeń (jeśli na przykład ta sama osoba wypełniła ankietę na wielu różnych urządzeniach). System ostrzega nas o konieczności przeprowadzenia dodatkowych kontroli tych odpowiedzi (co obejmuje zarówno kontrolę przeprowadzaną przez analityka danych, jak i zaawansowane przetwarzanie statystyczne). W przypadku uznania, że wielokrotne odpowiedzi pochodzą od tej samej osoby, nadwyżki odpowiedzi są pomijane i usuwane z wyników ankiety.

Ponadto projektujemy nasze ankiety w taki sposób, aby umożliwić nam głębszy wgląd lub zrozumienie złożonych problemów – waga odpowiedzi lub odsetek odpowiedzi wspierających dany problem to tylko jedna część wyników dostarczanych branżom, które zawrzyj z nami umowę. Większym zainteresowaniem będą często średnie oceny w różnych grupach i różnice między nimi.

Voconiq ma rygorystyczne ramy etyczne, które chronią prawa uczestników. Wszystkie dane są przechowywane w sposób bezpieczny i żadne dane osobowe ani informacje umożliwiające identyfikację poszczególnych osób nie są udostępniane organizacji ani żadnym innym podmiotom. Gwarantowana jest poufność uczestników. Wszystkie procesy Voconiq spełniają lub przekraczają wymagania Ustawy o ochronie prywatności z 1988 r.

W Voconiq dane osobowe uczestników i dane dotyczące ich odpowiedzi na ankiety są fizycznie oddzielone i dostępne tylko dla niewielkiej liczby starszych członków projektu. Wszystkie pozostałe strony, w tym organizacja zlecająca, otrzymują zbiorcze podsumowanie odpowiedzi społeczności, a nie surowe dane.

Voconiq przeanalizuje zebrane dane z ankiety i przekaże informacje społecznościom i firmie w dostępnym i użytecznym formacie. Firma otrzymuje podsumowanie danych zebranych w każdym regionie lokalnym, dzięki czemu może śledzić, jak dobrze dana operacja współpracuje ze społecznościami sąsiadującymi z jej działalnością.
Zagregowane dane mogą być wykorzystywane do następujących celów:
• zidentyfikować i zrozumieć czynniki wpływające na zaufanie i akceptację organizacji w działaniach angażujących społeczność oraz w różnych materiałach komunikacyjnych i raportach firmy
• informowanie przyszłych decyzji i działań przemysłu i decydentów
• opracowywanie raportów i artykułów naukowych
• w szerszym programie badań Voconiq, którego celem jest zrozumienie relacji pomiędzy górnictwem a społecznościami na różnych poziomach w czasie.

Organizacje zobowiązują się do wykorzystania tych danych do osiągnięcia wyników ważnych dla ich społeczności. Dane z ankiety wpłyną także na podejście firmy do zaangażowania społecznego i rozwój w regionie lokalnym.

Kiedy uczestnicy wypełnią ankietę, otrzymają „tokeny”, które mogą przydzielić jednej lub większej liczbie kwalifikujących się grup społecznych non-profit, które zarejestrowały się w Voconiq. Po każdej ankiecie Pulse Voconiq wyśle aktualizację do wszystkich grup społeczności, informując ich o liczbie zgromadzonych tokenów i wartości darowizny.

Do kwalifikujących się grup społecznych zaliczają się szkoły, organizacje charytatywne oraz kluby i organizacje non-profit działające w regionie lokalnym.
Pełne kryteria kwalifikowalności to dostępny tutaj.

Udział jest całkowicie dobrowolny, a uczestnicy mogą przerwać udział w dowolnym momencie bez żadnych konsekwencji. Chociaż wycofanie danych nie jest możliwe po opublikowaniu wyników, uczestnictwo można wycofać w dowolnym momencie, bez uszczerbku, kar lub konieczności podania przyczyny wycofania.

Nie ma problemu, członkowie społeczności mogą dołączyć do Local Voices w dowolnym momencie. Firma Voconiq wyśle link do trwającej w tym czasie ankiety Pulse i będzie nadal wysyłać zaproszenia, gdy każda ankieta Pulse będzie dostępna do wypełnienia, chyba że poinformujesz nas inaczej.

Nie. Nie ma ograniczeń co do liczby kredytów, które może zgromadzić jedna grupa społeczności.

Autoryzowani przedstawiciele każdej grupy społeczności otrzymują regularne aktualizacje dotyczące naliczania i salda tokenów na koniec każdego okresu zbierania ankiet. Chociaż firma Voconiq nie ujawnia, ile gromadzi każda grupa społeczna, promujemy ogólną wartość darowizn dla każdej lokalizacji i firmy.

Darowizny zostaną przekazane na koniec okresu zbierania ankiet lub gdy grupa społeczna zdecyduje się złożyć wniosek. W przypadku darowizn pieniężnych grupy społeczne po prostu przesyłają firmie Voconiq fakturę na należną kwotę. Szczegóły dotyczące składania wniosku znajdują się na odpowiedniej stronie projektu. Płatność zostanie dokonana w ciągu 30 dni od złożenia wniosku za pośrednictwem portalu. Dalsze informacje zostaną przesłane do zarejestrowanych grup społecznych.