Política de privacidad

Propósito de esta política de privacidad

Esta política de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo Voconiq recopila y procesa sus datos personales a través del uso de este sitio web, incluidos los datos que puede proporcionar a través de este sitio web cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, se registra para obtener una cuenta, compra un producto o servicio, realice una de nuestras encuestas o utilice uno de nuestros formularios de expresión de interés, comuníquese con nosotros por teléfono, correo electrónico y/o formulario web, interactúe con nuestras redes sociales o proporcione sus datos a cualquiera de nuestro personal o representantes en persona.

Este sitio web y nuestras encuestas no están destinados a niños menores de 15 años y no recopilamos deliberadamente datos relacionados con niños menores de 15 años. Recopilamos un nivel adicional de consentimiento de los padres para cualquier dato que recopilamos en nuestras encuestas de personas de 15 a 18 años.

Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otra política de privacidad, política de procesamiento justo o formulario de consentimiento que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos datos personales sobre usted para que esté plenamente consciente de cómo y por qué estamos utilizando sus datos. Esta política de privacidad complementa otros avisos y políticas de privacidad y no pretende anularlos.

Controlador

Reflexivity Pty Ltd es el controlador y responsable de sus datos personales (denominados colectivamente como "Voconiq", "nosotros" o "nuestro" en esta política de privacidad).

Hemos designado un administrador de privacidad de datos que es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales (elemento #9 a continuación), comuníquese con el administrador de privacidad de datos utilizando los detalles que se detallan a continuación.

Detalles de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nuestro administrador de privacidad de datos de las siguientes maneras:

Nombre completo de la entidad legal: Reflexivity Pty Ltd t/a Voconiq

Dirección de correo electrónico: localvoices@voconiq.com

Dirección postal: Nivel 6, 25 King Street, Bowen Hills, Queensland, Australia 4006, Australia

Teléfono: +61 1800 232 836

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante el regulador responsable de las cuestiones de protección de datos en su país. Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se acerque al regulador, así que comuníquese con nosotros en primera instancia.

En el Reino Unido, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información (ICO), el regulador del Reino Unido para cuestiones de protección de datos (www.ico.org.uk).

Para ubicaciones en la UE, comuníquese con su regulador local para cuestiones de protección de datos.

En Australia, comuníquese con la Oficina del Comisionado de Información de Australia (www.oaic.gov.au). 

Cambios en la política de privacidad y su deber de informarnos de los cambios

Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión periódica. Esta versión se actualizó por última vez el 04 de mayo de 2023.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos y actuales. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

Enlaces de terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de identidad incluye nombre, apellido de soltera, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y sexo.
• Dato de contacto incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, números de teléfono y identificadores de redes sociales.
• Datos financieros incluye datos de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago.
• Datos de la transacción incluye detalles sobre los pagos hacia y desde usted y otros detalles de los productos y servicios que nos ha comprado.
• Datos técnicos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración y la ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web y para nuestras encuestas.
• Datos de perfil incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, identificadores de redes sociales, comentarios y respuestas a encuestas.
• Datos de uso incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
• Datos de marketing y comunicaciones incluye sus preferencias para recibir marketing nuestro y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.

También recopilamos, usamos y compartimos Datos agregados como datos estadísticos o demográficos para cualquier fin. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelar directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.

En algunas de nuestras encuestas, recopilamos explícitamente lo siguiente Categorías especiales de datos personales sobre usted: detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas u opiniones políticas. Si proporciona cualquier otra categoría especial de datos personales, como información de salud o información relacionada con condenas penales, como parte de las preguntas abiertas en nuestras encuestas, no procesaremos dichos datos.

Si no proporciona datos personales

Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tengamos con usted, y usted no proporcione esos datos cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir con el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, incluso a través de:

• Interacciones directas. Es posible que un tercero que actúe en nuestro nombre nos remita, pero siempre nos proporcionará datos directamente. Puede proporcionarnos su identidad, contacto y datos financieros completando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando:
  • solicitar nuestros productos o servicios;
  • crear una cuenta en nuestro sitio web;
  • suscribirse a nuestro servicio o publicaciones;
  • solicitar que se le envíe marketing;
  • participar en un concurso, promoción o encuesta; o
  • danos tu opinión o ponte en contacto con nosotros.
• Tecnologías automatizadas o interacciones. A medida que interactúa con nuestro sitio web o encuestas, recopilaremos automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. Por favor vea nuestro políticas de cookies para mas detalles.
• Identidad y datos de contacto de intermediarios o agregadores de datos tal como:
  • Arvanitis Marketing P/L con sede en Zimbabue 
  • Frezzatti & Fadino Gestão Empresarial e Terceiro Setor Ltda con sede en Brasil 
  • Taverner Research de Tobumo Pty Ltd con sede en Australia 
  • Sample Solutions BV que opera en Portugal, con sede en Dinamarca 
  • Aximage-Cominicação e Imagem, LDA con sede en Portugal 
  • Spirituc con sede en Portugal  
  • Marknadskraft i Norden AB con sede en Suecia 
  • Polis Pesquisa E Consultoria con sede en Brasil 
  • DatosClaros con sede en Argentina 
  • CBG Patagonia (Gastón Berardi) con sede en Argentina 
  • ACNexo con sede en Chile 
  • Perfopis Perfiles de Opinión CIA. LTDA. con base en ecuador 
  • Dynata con sede en Nueva Zelanda 
• Identidad y datos de contacto de fuentes disponibles públicamente tal como:
  • LinkedIn con sede en los Estados Unidos de América
  • Facebook con sede en los Estados Unidos de América
  • Twitter con sede en los Estados Unidos de América
  • Instagram con sede en los Estados Unidos de América
  • Sitios web y entradas de Google
  • Publicaciones en los medios

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Por lo general, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal.

En general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, aunque obtendremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar el consentimiento para la comercialización en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Finalidades para las que utilizaremos sus datos personales

Hemos establecido a continuación, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales, y en cuáles de las bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos en su caso.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal según el propósito específico para el que estemos usando sus datos. Comuníquese con nosotros si necesita detalles sobre el fundamento legal específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se haya establecido más de un fundamento en la tabla a continuación.

Ofertas promocionales de nosotros

Podemos utilizar su identidad, contacto, datos técnicos, de uso y de perfil para formarnos una idea de lo que creemos que puede desear o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (a esto lo llamamos marketing).

Recibirá nuestras comunicaciones de marketing si nos ha solicitado información o nos ha comprado bienes o servicios y no ha optado por no recibir ese marketing.

comercialización de terceros

Obtendremos su consentimiento expreso de aceptación antes de compartir sus datos personales con terceros con fines de marketing.

Optar por no participar

Puede solicitarnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusión en cualquier mensaje de marketing que se le envíe o comunicándose con nosotros en cualquier momento.

Cuando opte por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que se nos proporcionen como resultado de la compra de un producto/servicio, una experiencia con un producto/servicio u otras transacciones.

Galletas

Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web configuran o acceden a las cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, vaya a la Política de cookies correspondiente a su región, disponible en voconiq.com/legal.

Cambio de propósito

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y que ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, contáctenos.

Si necesitamos usar sus datos personales para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando la ley lo exija o lo permita.

Podemos compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la tabla del artículo #4 (Finalidades para las que utilizaremos sus datos personales) encima.

• Terceros internos como se establece en el Glosario (elemento #10 a continuación).
• Terceros externos como se establece en el Glosario (artículo #10 a continuación).
• Terceros específicos como:
  • Servicios empresariales de Microsoft 365 con sede en los Estados Unidos de América para almacenar datos en SharePoint y OneDrive, y para procesar datos en PowerBI, así como para nuestra gestión y correspondencia comercial general; 
  • Suite creativa de Adobe productos de Adobe Inc. con sede en los Estados Unidos de América para diseñar nuestros informes de datos y marketing; 
  • Qualtrics con sede en Australia que realizan encuestas, almacenan datos, contactan a los participantes de encuestas en nuestro nombre; 
  • atlassiano con sede en los Estados Unidos de América (con sede en Australia) que proporcionan una plataforma de planificación de tareas y proyectos para nuestras actividades laborales;  
  • Servicios web de Amazon basado en con sede en los Estados Unidos de América (con servidores ubicados en todo el mundo) para el alojamiento y almacenamiento de datos de RStudio. 
  • Ladrillos de datos basado en con sede en los Estados Unidos de América para el alojamiento de datos.  
  • Estibador con sede en los Estados Unidos de América para construir, probar e implementar nuestras aplicaciones. 
  • buzón con sede en los Estados Unidos de América y Australia para almacenar nuestros datos recopilados en Qualtrics; 
  • RStudio con sede en los Estados Unidos de América como entorno de desarrollo de software centrado en el lenguaje de programación R utilizado para conectarse a la API de Qualtrics para procesar, gestionar y desidentificar datos de encuestas. 
  • Shinyapps.io por RStudio con sede en los Estados Unidos de América para alojar nuestros paneles brillantes (los servidores de Shinyapps aprovechan la tecnología AWS de Amazon con el propio servidor ubicado en los Estados Unidos de América).  
  • GitHub con sede en los Estados Unidos de América y Australia para almacenar nuestros códigos fuente de desarrollo y procesamiento de datos; 
  • BitBucket con sede en los Estados Unidos de América para almacenar nuestros códigos fuente de desarrollo y procesamiento de datos; 
  • BlueHost con sede en los Estados Unidos de América (con servidores adicionales en el Reino Unido, India y China) para almacenar y brindar servicio a nuestro sitio web de Voconiq y cualquier dato que ingrese a través de nuestro sitio web, y para almacenar y brindar algunas visualizaciones de datos basadas en HTML; 
  • Terreno del sitio con sede en los Estados Unidos de América (con ubicaciones de datos en todo el mundo, incluidos el Reino Unido, Bulgaria, Chipre y España) para almacenar y brindar servicio a nuestro sitio web de Voconiq Local Voices y cualquier dato que ingrese a través de nuestro sitio web; 
  • Google con sede en los Estados Unidos de América (con centros de datos en todo el mundo, incluidos Chile, Irlanda, Países Bajos, Dinamarca, Finlandia, Bélgica, Taiwán, Singapur) para obtener información de Google Analytics para nuestros sitios web, acceso a API y almacenamiento en Google Cloud para algunos de nuestros archivos de datos ; 
  • ciberpato con sede en Suiza para acceder a los archivos de nuestro servidor;  ) 
  • IA abierta con sede en los Estados Unidos de América para ayudar en el resumen de datos y redacción de informes; 
  • mailchimp con sede en los Estados Unidos de América para almacenar nuestra lista de contactos de correo electrónico, enviar correos electrónicos y boletines en nuestro nombre; 
  • Kit de herramientas de combinación de correspondencia por MAPILab Ltd. con sede en Canadá y Rusia para enviar correos electrónicos y boletines a través de productos de Microsoft como Outlook; 
  • hubspot con sede en los Estados Unidos de América y Alemania para almacenar la información de contacto de nuestros clientes y enviar correos electrónicos y boletines en nuestro nombre; 
  • HubDoc con sede en los Estados Unidos de América para almacenar nuestros clientes y documentos relacionados con el negocio;  
  • Hootsuite con sede en Canadá (con servidores en los Estados Unidos de América) para administrar nuestras redes sociales; 
  • Canva con sede en Australia para plantillas de diseño gráfico; 
  • Configurar mi costa afuera (SUMO) con sede en Filipinas para servicios de diseño gráfico; 
  • Miró basado en Los Estados Unidos de América para tomar notas y planificar;  
  • retroherramienta basado en Los Estados Unidos de América para tomar notas y planificar; 
  • Mural por Tactivos, Inc. basado en Los Estados Unidos de América y Argentina por la toma de notas y la planificación durante las reuniones;  
  • Encajar con sede en Australia para resúmenes de notas, síntesis y análisis de datos de clientes;  
  • Synthesia.io con sede en el Reino Unido para la creación de videos de IA; 
  • Screenpresso con sede en Francia para captura de pantalla y edición de capturas de pantalla;  
  • Activar recursos humanos con sede en Australia y Nueva Zelanda para organizar y monitorear nuestra documentación de Recursos Humanos y Salud y Seguridad en el Trabajo; 
  • Xero con sede en Nueva Zelanda para organizar y procesar nuestros documentos relacionados con la contabilidad y los pagos; 
  • Airwallex con sede en Australia (con centros de datos en todo el mundo) para pagar cuentas y proveedores; 
  • TollFreeReenvío con sede en los Estados Unidos de América para administrar nuestros servicios telefónicos y almacenar datos relacionados con quienes nos contactan por teléfono; 
  • RegaloPagar por Unified Incentives Pty Ltd con sede en Australia para permitirnos ofrecer incentivos y recompensas a los encuestados y grupos de recompensas; 
  • GiftCardTienda por Cuscal Ltd/Zenith Payments Pty Ltd con sede en Australia para permitirnos ofrecer incentivos y recompensas a los encuestados y grupos de recompensas; 
  • Prueba local por la Cámara de Comercio e Industria de Karratha & Districts con sede en Australia para permitirnos ofrecer incentivos y recompensas a los encuestados locales; 
  • Wyntec Pty Ltd con sede en Australia para la configuración y el soporte de tecnología de la información de servicio completo. 
• Terceros a quienes podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos tratar de adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden usar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones y de acuerdo con esta Política de privacidad.

Nosotros, y muchos de nuestros terceros externos, estamos ubicados fuera del Reino Unido y la UE, por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del Reino Unido o la UE, según corresponda. La mayoría de nuestro procesamiento de datos tiene lugar en Australia y también cumple con los Principios de privacidad australianos (APP) contenidos en la Ley de privacidad de 1988 (Cth) (la Ley de privacidad), disponible en: www.oaic.gov.au/privacy/australian-privacy-principles. 

Cada vez que transferimos sus datos personales fuera del Reino Unido o la UE, nos aseguramos de que se les brinde un grado de protección similar al garantizar que esté presente al menos una de las siguientes medidas de seguridad:

• Solo transferiremos sus datos personales a países que se considere que brindan un nivel adecuado de protección de datos personales; o
• Cuando utilizamos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados para su uso en el Reino Unido o la UE, según corresponda, que brindan a los datos personales la misma protección que tienen en el Reino Unido o la UE, según corresponda; o
• Obtendremos su consentimiento explícito para transferir sus datos al país de almacenamiento/procesamiento (que suele ser Australia, donde estamos ubicados) y mantendremos nuestros procesos y prácticas internas para cumplir con todas las solicitudes para ejercer sus derechos y manejar sus datos de acuerdo con con los estándares UK/EU/GDPR/RGPD. 

Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del Reino Unido o la UE.

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

¿Durante cuánto tiempo usarán mis datos personales?

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables o de informes. Podemos conservar sus datos personales durante un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de un litigio con respecto a nuestra relación con usted.

En cualquier caso, no conservaremos sus datos personales durante más de 12 meses después de la finalización de nuestra relación con usted, a menos que se nos exija legalmente que conservemos la información del cliente (incluidos los datos de contacto, de identidad, financieros y de transacciones) a efectos fiscales, en cuyo caso conservará dicha información durante los 6 años siguientes a la finalización de nuestra relación.

En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte sus derechos legales (elemento #9) a continuación para obtener más información.

En algunas circunstancias, anonimizaremos sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines estadísticos o de investigación, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.

En determinadas circunstancias, tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Haga clic en los enlaces a continuación para obtener más información sobre estos derechos:

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
• Solicitar la transferencia de sus datos personales.
• Derecho a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, póngase en contacto con nosotros.

Además, se puede obtener una copia de los Principios de privacidad de Australia y los derechos de los australianos (y de aquellos que hayan dado su consentimiento para que sus datos se transfieran a Australia) en el sitio web de la Oficina del Comisionado de Información de Australia en oaic.gov.au. 

Generalmente no se requiere tarifa

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Lo que podemos necesitar de usted

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Límite de tiempo para responder

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podemos demorarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos informado.

BASE LEGAL

Interés legítimo significa el interés de nuestro negocio en llevar a cabo y administrar nuestro negocio para permitirnos brindarle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y sopesar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se ven anulados por el impacto sobre usted (a menos que tengamos su consentimiento o la ley lo exija o lo permita). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos contra cualquier impacto potencial en usted con respecto a actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros.

Cumplimiento del contrato significa procesar sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.

Cumplir con una obligación legal significa procesar sus datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.

TERCEROS

Terceros internos

• Otras empresas del Grupo Voconiq que actúan como controladores o procesadores conjuntos y que tienen su sede en Australia y brindan servicios de administración de sistemas y TI y realizan informes de liderazgo.
• Proveedores de servicios que actúan como procesadores en Zimbabue, Brasil y Australia y que recopilan datos en nuestro nombre como parte de encuestas.

Terceros externos

• Proveedores de servicios que actúan como procesadores con sede en Australia, Zimbabue, Brasil, Chile, Argentina, Ecuador, Portugal, Dinamarca, Suecia, que brindan servicios de administración de sistemas y TI.
• Asesores profesionales que actúan como procesadores, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores con sede en Australia, Zimbabue, Brasil, Chile, Argentina, Ecuador, Portugal, Dinamarca, Suecia, Estados Unidos de América, Canadá y Nueva Zelanda que brindan consultoría, banca, legal , seguros y servicios de contabilidad.
• HM Revenue & Customs, reguladores y otras autoridades que actúan como procesadores con sede en el Reino Unido y que requieren informes de actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.
• Los reguladores de la Oficina de Impuestos de Australia y otras autoridades que actúan como procesadores con sede en Australia y que requieren informes de actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

SUS DERECHOS LEGALES

Tiene derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso de sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.

Solicitar corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la precisión de los nuevos datos que nos proporciona.

Solicitar borrado de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuación), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando debamos borrar sus datos personales para cumplir con la ley local. Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.

Objeto de procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo en su situación particular que hace que desee oponerse al procesamiento por este motivo, ya que considera que afecta sus derechos y libertades fundamentales . También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.

Solicitar restricción de procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios:

• Si desea que establezcamos la exactitud de los datos.
• Cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que los eliminemos.
• Cuando necesite que conservemos los datos, incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
• Se ha opuesto a que usemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos dio su consentimiento para usar o cuando usamos la información para realizar un contrato con usted.

Retirar el consentimiento en cualquier momento donde confiamos en el consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.

CAMBIAR REGISTRO

Esta sección documenta los cambios realizados en nuestra Política de Privacidad.

04 de mayo de 2023: El anterior Política de privacidad de fecha 16 de mayo de 2022 fue reemplazado por un política actualizada con fecha 04 de mayo de 2023. 

• Los cambios a la política son los siguientes:
  • Sección 1. Información importante y quiénes somos
    • Fecha de modificación de la última actualización. 
  • Sección 3. ¿Cómo se recopilan sus datos personales?
    • Lista modificada de datos de identidad y de contacto de intermediarios o agregadores de datos.
  • Sección 5. Divulgaciones de sus datos personales
    • Lista modificada de datos personales de terceros específicos que se pueden compartir.